CONDICIONES DE USO
Para solicitar cambios, anulaciones y facturas (comercial@cambusautocares.com)
POLITICA DE CAMBIOS DE BILLETES
El cambio de billete relacionado con el día y la hora del mismo será posible si su solicitud se lleva a cabo al menos de dos horas antes del inicio del viaje y será posible si cuando se solicite tenemos disponibilidad de asientos en el viaje requerido
Los cambios de billetes son sin gastos y si el cambio se solicita con al menos 48 de antelación a la hora del viaje, si bien se aplicara un recargo adicional del 10% de su coste si se solicita el mismo con una antelación de 24 a 48 horas, si el cambio se produce con menos de 24 horas el recargo será del 20% del precio del billete.
Los billetes comprados online se podrán cambiar y anular a través del mismo sistema de compra.
POLITICA DE ANULACIONES DE BILLETES
La anulación de billetes solamente es posible si se solicita con al menos 2 horas antes del inicio del viaje.
Se devolverá el importe íntegro del billete si se solicita con al menos 48 antes de la salida del autobús.
Si la anulación del billete es solicitada entre las 48 horas 24 horas anteriores a la salida del servicio, se devolverá el coste del billete aplicando una reducción del 20%. Si la solicitud de anulación fuese con menos de 24 horas, la deducción sería del 30%.
La anulación del billete comprado online se podrá anular por el mismo procedimiento de compra.
COMPRA DE BILLETES EN EL AUTOBÚS
En el caso de adquisición de billetes a bordo del autobús, el viajero deberá hacer frente a su pago con moneda fraccionaria exacta coincidente con el precio marcado, de no ser así, el máximo permitido para que el conductor pueda realizar cambios de moneda será del doble del precio del billete.
MENORES
Los menores de 2 años están exentos del pago de billetes, el adulto que acompañe al niño deberá de acreditar la edad del niño.